Competitive Advantage Tabungan Qurban BPRS Bhakti Sumekar Cabang Jember

Ramadhan, Wahyudi (2020) Competitive Advantage Tabungan Qurban BPRS Bhakti Sumekar Cabang Jember. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.

Text Wahyudi Ramadhan_E20161132.pdf - Submitted Version Download (3MB)

Abstract

Kegiatan usaha secara konvensional yang dalam kegiatannya tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran merupakan maksud dari Bank Perkreditan Rakyat (BPR). Salah satu perpanjangan tangan dari lembaga keuangan syariah yang memiliki inti kegiatan usaha pada pendanaan dan pembiayaan kepada sektor-sektor rill untuk mengangkat perekonomian masyarakat merupakan Bank Perkreditan Rakyat Syariah (BPRS). Keberadaan BPR dan BPRS di Jember tentunya tentunya ada persaingan dalam menghimpun dana atau mengumpulkan jumlah nasabah. Setiap lembaga akan berusaha bagaimana mengembangkan produk simpanan yang dimiliki untuk mempertahankan keunggulan bersaing (competitive advantage). Strategi dalam penghimpunan dana individu salah satunya dengan cara kemudahan layanan nasabah melalui pengembangan teknologi berbasis android, penyediaan mesin ATM dan CRM sebagaimana permintaan nasabah, melaksanakan program loyaliti, pemberian hadiah langsung, program marketing comunication, dan sebagainya. Sedangkan pengimpunan dana institusi terletak pada kerjasama dengan lembaga pendidikan, sekolah, dan perguruan tinggi, menjaga hubungan nasabah institusi yang dominan serta pengembangan fitur produk dan layanan. Fokus masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Mengapa sumberdaya berupa tabungan qurban menjadi keunggulan bersaing di BPRS Bhakti Sumekar Jember?. 2. bagaimana strategi keunggulan bersaing (competitive advantage) dari tabungan qurban dalam penghimpunan dana di BPRS Bhakti Sumekar Jember?. Tujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui sumberdaya berupa tabungan qurban menjadi keunggulan bersaing dari BPRS Bhakti Sumekar Jember. 2. Untuk mengetahui strategi keunggulan bersaing (competitive advantage) dari tabungan qurban dalam penghimpunan dana di BPRS Bhakti Sumekar Jember. Pada penelitian metode yang digunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus. Penentu subyek penelitian menggunakan teknis interview. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun analisis data dalam skripsi ini menggunakan kualitatif deskriptif. Sedangkan untyuk kebasahan data menggunakan triangulasi sumber dan membercheck. Hasil dari peneltian ini menunjukkan bahwa: 1. Sumberdaya berupa tabungan qurban menjadi keunggulan bersaing (competitive advantage) di BPRS Bhakti Sumekar Jember yaitu menggunakan strategi diferensiasi dan fokus diferensiasi, pangsa pasar dengan sasaran pasar tradisional, modern hingga pegawai ASN, Harga yang berarti bagi hasil yang tinggi dibandingkan bank konvensional, Kualitas produk dengan gratis biaya administrasi dan biaya lainnya juga. Strategi competitive advantage tabungan qurban dalam penghimpunan dana di BPRS Bhakti Sumekar Jember yaitu mengoptimalkan pada jaringan Kantor Cabang Madya yang berada di luar wilayah Kabupaten Sumenep serta kemudahan layanan nasabah melalui pengembangan teknologi android, mengembangkan marketing comunication serta kerjasama antara beberapa lembaga pendidikan, adanya sebuah produk layanan baru yang lebih baik yaitu penukaran mata uang asing (Money Charger) sebagai bagian pemenuhan kebutuhan nasabah.

Actions (login required)

View Item