Analisis Segmentasi Pasar pada Produk Kredit Cepat di BPR Nur Semesta Indah Kantor Cabang Jember

Hermawansyah, Moch Hendrik (2020) Analisis Segmentasi Pasar pada Produk Kredit Cepat di BPR Nur Semesta Indah Kantor Cabang Jember. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.

Text Moch Hendrik Hermawansyah_083133100.pdf - Submitted Version Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi karena kredit cepat merupakan produk pemberian kredit yang berbeda dari kredit pada umumnya, dalam hal pelayanannya yang cepat paling lama 2x 24 jam, sehingga agar meminimalisir resiko maka perlu menggunakan strategi segmentasi pasar dalam pelaksanaan dan penyaluran kredit cepat tersebut. Fokus dari penelitian ini diantaranya adalah : 1. Bagaimana strategi segmentasi pasar pada produk kredit epat di BPR Nur Semesta Indah KC Jember? 2. Bagaimana faktor pendukung dan penghambat dalam melakukan strategi segmentasi pasar pada produk kredit cepat di BPR Nur Semesta Indah KC Jember? Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana strategi segmentasi pasar di BPR Nur Semesta Indah KC Jember, serta mengetahui apa saja manfaat dan kendala dalam melakukan segmentasi pasar tersebut. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif. Hasil penelitian ini yaitu : 1. Segmentasi pasar kredit cepat di BPR Nur Semesta Indah KC Jember menggunakan segmentasi geografis, demografis, dan psikografis karena dengan ketiga segmen tersebut pihak bank dapat lebih selektif terhadap calon nasabah sehingga meminimalisir terjadinya resiko gagal kredit. 2. Faktor pendukung/ manfaat dengan adanya segmentasi pasar bank dapat lebih mengenal karakter nasabahnya sehingga meminialisir resiko gagal kredit dan dapat meminimalisir biaya oprasional. Sedangkan hambatan/ dari segmen pasar dapat dikatakan tidak ada hambatan akan tetapi lebih selektif dan hati hati dalam melakukan survey.

Actions (login required)

View Item