Analisis Segmentasi Pasar Kredit KPR pada Bank BTN KC Jember

Wahyuni, Riris (2018) Analisis Segmentasi Pasar Kredit KPR pada Bank BTN KC Jember. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.

Text Riris Wahyuni_083 143 314.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi karena Bank BTN dominan dalam penguasaan pangsa pasar pembiayaan perumahan nasional, hingga saat ini bank BTN telah memberikan pembiayaan KPR sebesar Rp124,93 triliun, atau sebesar 89,90% dari total pembiayaan yang dikeluarkan oleh Bank BTN. Fokus dari penelitian ini diantaranya adalah : a). Bagaimana segmentasi pasar kredit KPR pada Bank BTN KC Jember?. b) Bagaimana upaya peningkatan pemasaran dalam terhadap kredit KPR pada Bank BTN KC Jember? Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk medeskripsikan segmentasi pemasaran kredit KPR pada Bank BTN Jember, untuk mendeskripsikan cara meningkatkan pemasaran kredit KPR pada Bank BTN KC Jember. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi. Analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif yang terdiri dari tiga komponen yaitu: reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Hasil dari penelitian ini yaitu: a) Segmentasi pasar kredit pada bank BTN KC Jember terbagi menjadi 2: KPR Subsidi dan KPR nonsubsidi, menggunakan segmen demografis dan segmen psikografis, karena segmentasi dilihat dari pendapatan dan kelas sosial Karena dengan tersegmennya pemasaran pihak bank bisa memahami seperti apa nasabah yang akan mengajukan kredit dengan spesifikasi persyaratan yang telah dijelaskan sebelumnya. b) Bank BTN KC Jember menggunakan strategi 3P yaitu: 1) produk pada Bank BTN KC Jember yang ditawarkan KPR subsidi dan nonsubsidi. 2) price (harga) Harga KPR di Bank BTN KC Jember untuk KPR subsidi maksimal 130 juta, untuk nonsubsidi diatas 130 juta, 3) promosi, untuk promosi yang digunakan dalam KPR Bank BTN KC Jember menggunakan brosur, developer dan event-event. Kata kunci: Bank, Segmentasi Pasar

Actions (login required)

View Item