Implementasi Hak atas keamanan dan keselamatan konsumen terhadap Standart Kemasan pada Air Minum dalam Kemasan (Studi UU Perlindungan Konsumen pada Depot Air Minum Kangen Water Di Kabupaten Jember).

Mukarromah, Vivin Imroatul (2021) Implementasi Hak atas keamanan dan keselamatan konsumen terhadap Standart Kemasan pada Air Minum dalam Kemasan (Studi UU Perlindungan Konsumen pada Depot Air Minum Kangen Water Di Kabupaten Jember). Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.

Text Vivin Imroatul Mukarromah_S20162025.pdf Download (8MB)

Abstract

Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) merupakan air yang diolah dengan menggunakan teknologi tertentu, kemudian dikemas dalam beberapa ukuran. Untuk itu bisnis AMDK semakin menggiurkan karena kebutuhan akan air minum semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan penduduk. Konsumen yang selalu dianggap sebagai pihak yang lemah sudah seharusnya teliti dan berhati-hati dalam pemilihan produk AMDK, begitupula dengan pelaku usaha sebagai pihak produsen juga sudah seharusnya mematuhi aturan pemerintah dalam memproduksi Air Minum Dalam Kemasan tersebut. Adapun fokus masalah dalam penelitian ini adalah: 1.) Bagaimana peredaran kemasan nonstandart produk kangen water?, 2.) Bagaimana sistem pengawasan produk kangen water?, 3.) Bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen produk kangen water?. Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah: 1.) Untuk mengetahui peredaran kemasan nonstandart produk kangen water, 2.) Untuk mengetahui sistem pengawasan produk kangen water, 3.) Untuk mengetahui perlindungan hukum bagi konsumen produk kangen water. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan penelitian kualitatif. Dengan jenis penelitian lapangan (Fiel Research), dengan metode pengumpulan datanya adalah wawancara, observasi, dokumentasi. Keabsahan data menggunakan trianggulasi sumber yaitu dengan membandingkan dan mengecek derajat kepercayaan suatu informasi yang diperoleh dari berbagai sumber perolehan data. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa: 1). Peredaran Air Minum kangen water ini menggunakan sistem Multi Level Marketing (MLM). Walaupun dari penjelasan informan bisnis ini bukan bisnis MLM hanya saja mirip dengan bisnis MLM tetapi peneliti dapat menarik kesimpulan bahwa bisnis ini memang dapat dikatakan adalah bisnis MLM karena beberapa hal dan penjelasan yang dikatakan oleh informan sangatlah menjurus pada bisnis dengan sistem Multi Level Marketing (MLM). Di Kabupaten Jember sendiri sudah ada beberapa orang yang menjual produk kangen water. Peneliti menemukan 6 tempat penjual produk kangen water ini, namun setelah peneliti terjun kelapangan untuk mmenemui keenam tempat agen penjual kangen water ini ternyata peneliti hanya menemukan empat tempat saja yang masih terus beroperasi mengkonsumsi dan memproduksi air kangen water ini. 2). Setiap agen air kangen water ini telah diawasi oleh Perusahaan pusat yang mengeluarkan mesin kangen water. Jadi, jika sewaktu-waktu terdapat kesalahan atau kelalaian yang dibuat oleh salah satu agen kangen water maka PT.Enagic (Perusahaan produksi mesin kangen water) yang akan melakukan tindakan terhadap agen kangen water tersebut. Akan tetapi dalam hal ini belum ada pengawasan dari BPOM sebagai standart diperbolehkannya air minum diedarkan dan diperjualbelikan di Indonesia. 3). Perlindngan hukum bagi konsumen produk air minum kangen water telah mendapatkan perlindungan hukum dengan adanya Undang-undang no 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Namun, karena konsumen masih banyak yang awam hukum/ tidak mengerti hukum maka tidak ada konsumen yang komplain terhadap pemerintah terkait haknya yang tidak terpenuhi oleh pelaku usaha yaitu agen kangen water.

Actions (login required)

View Item