PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA (Studi Pada Mahasiswa Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember)

Nur, Aisyah (2024) PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA (Studi Pada Mahasiswa Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember). Undergraduate thesis, UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.

Text (SK-037-ES-2024) Nur Aisyah_E20192047.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (7MB)

Abstract

Nur Aisyah, Dr. Ahmadiono, S.Ag., M.E.I, 2024 : Pelngarulh Onlinel Culstomelr
Relvielw dan Onlinel Culstomelr Rating Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Pada El-
Commelrcel Tokopeldia (Stuldi Pada Mahasiswa Ulnivelrsitas Islam Nelgelri Kiai Haji
Achmad Siddiq Jelmbelr).
Kata Kunci : Onlinel Culstomelr Relvielw, Onlinel Culstomelr Rating dan Keputusan
Pelmbellian
Kelmajulan telknologi yang selmakin pelsat di elra modelrn ini tellah
melnyelbabkan pelrgelselran pelrilakul manulsia telrultama dalam hal belrbellanja. Dari
yang awalnya bellanja selcara langsulng ditoko (offlinel shop) belralih selcara onlinel pada El-Commelrcel delngan bantulan telknologi intelrnelt. Selhingga pelrgelselran
pelrilakul telrselbult telntul akan melmpelngarulhi kelpultulsan pelmbellian pada sulatul konsulmeln.
Rulmulsan masalah yang tellah ditelntulkan olelh pelnelliti yaitul : 1) Bagaimana
Pelngarulh Onlinel Culstomelr Relvielw Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Pada El-
Commelrcel Tokopeldia dikalangan Mahasiswa Ulnivelrsitas Islam Nelgelri Kiai Haji
Achmad Siddiq Jelmbelr. 2) Bagaimana Pelngarulh Onlinel Culstomelr Rating
Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Pada El-Commelrcel Tokopeldia dikalangan
Mahasiswa Ulnivelrsitas Islam Nelgelri Kiai Haji Achmad Siddiq Jelmbelr. 3)
Bagaimana Pelngarulh Onlinel Culstomelr Relvielw Dan Onlinel Culstomelr Rating
Selcara Simulltan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Pada El-Commelrcel Tokopeldia
dikalangan Mahasiswa Ulnivelrsitas Islam Nelgelri Kiai Haji Achmad Siddiq
Jelmbelr.
Tuljulan dari pelnellitian ini yaitul ulntulk melngeltahuli adanya pelngarulh antara
variabell Onlinel Culstomelr Relvielw dan Onlinel Culstomelr Rating Selcara Parsial dan
Simulltan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Pada El-Commelrcel Tokopeldia
dikalangan Mahasiswa Ulnivelrsitas Islam Nelgelri Kiai Haji Achmad Siddiq
Jelmbelr.
Ulntulk melngidelntifikasi pelrmasalahan telrselbult, pelnellitian ini
melnggulnakan meltodel kulantitatif delngan jelnis pelnellitian asosiatif. Melnggulnakan
alat pelngulmpullan data belrulpa kulelsionelr dan analisis data melnggulnakan alat ulji
analisis data belrulpa ulji instrulmeln, ulji asulmsi klasik, ulji analisis relgrelsi linelar
belrganda, dan pelnguljian hipotelsis delngan telknik pelngambilan sampell yakni
Simplel Random Sampling selbanyak relspondeln.
Belrdasarkan hasil dari pelnellitian ini, dipelrolelh hasil dalam pelnguljian
bahwa variabell Onlinel Culstomelr Relvielw tidak belrpelngarulh signifikan telrhadap
kelpultulsan pelmbellian, hasil pelnguljian variabell Onlinel Culstomelr Rating
belrpelngarulh signifikan telrhadap kelpultulsan pelmbellian. Dalam pelnguljian selcara
simulltan selmula variabell Onlinel Culstomelr Relvielw dan Onlinel Culstomelr Rating
belrpelngarulh signifikan telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Pada El-Commelrcel Tokopeldia dikalangan Mahasiswa Ulnivelrsitas Islam Nelgelri Kiai Haji Achmad
Siddiq Jelmbelr delngan nilai sig dan nilai fhitulng ftabell yakni selbelsar
, dan nilai pelngarulh koelfisieln deltelrminasi

selbelsar .

Actions (login required)

View Item