Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Calon Jamaah Umrah Pada PT. Faroq Sulaiman Al Fatah Bondowoso

Amir, Jihan (2024) Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Calon Jamaah Umrah Pada PT. Faroq Sulaiman Al Fatah Bondowoso. Masters thesis, Program Pasca Sarjana.

Text (TS-018-ES-2024) NEW TESIS FULL.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK
Amir, Jihan, 2024. Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Calon Jamaah Umrah Pada PT. Faroq Sulaiman Al Fatah Bondowoso. Tesis. Program Studi Ekonomi Syariah Pascasarjana Universitas Islam Negeri KH. Achmad Siddiq Jember. Pembimbing I: Dr. H. Abdul Rokhim, S.Ag., M.E.I. Pembimbing II: Dr. H. Fauzan, S.Pd.,M.Si.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Umrah, PT. Faroq Sulaiman Al Fatah.
Pada zaman yang modern ini, banyaknya agen Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) telah membuat persaingan semakin ketat, terutama di Bondowoso. Hal ini mendorong PT. Faroq Sulaiman AL Fatah, yang berada di Bondowoso, untuk merumuskan dan menerapkan beberapa strategi pemasaran guna dapat bersaing dengan agen-agen lain dan meningkatkan calon jamaahnya.
Dalam penelitian ini, beberapa perumusan masalah muncul, diantaranya: Pertama, bagaimana strategi pemasaran dalam dalam meningkatkan calon jama’ah umrah pada PT. Faroq Sulaiman Al Fatah? Kedua, apa saja hambatan implementasi strategi pemasaran dalam meningkatkan calon umrah pada PT. Faroq Sulaiman AL Fatah? Ketiga, bagaimana upaya mengatasi hambatan pemasaran dalam meningkatkan calon jamaah umrah pada PT. Faroq Sulaiman Al Fatah?
Penelitian ini bertujuan: Pertama, mengetahui strategi pemasaran PT. Faroq Sulaiman Al Fatah dalam meningkatkan calon jamaah umrah. Kedua, mengetahui hambatan implementasi strategi pemasaran PT. Faroq Sulaiman Al Fatah dalam meningkatkan calon jamaah umrah. Ketiga, Upaya mengatasi hambatan pemasaran PT. Faroq Sulaiman Al Fatah dalam meningkatkan calon jamaah umrah.
Penelitian ini dilakukan secara langsung di lokasi PT. Faroq Sulaiman AL Fatah sebagai bagian dari penelitian lapangan. Teori yang menjadi dasar adalah strategi pemasaran, dengan data penelitian dikumpulkan menggunakan metode pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui serangkaian kegiatan, termasuk survey pendahuluan serta studi lapangan yang mencakup observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Hasil analisis menunjukkan bahwa PT. Faroq Sulaiman AL Fatah menerapkan berbagai strategi, termasuk penguatan jaringan alumni jamaah umrah, sebagai upaya untuk mencapai visi misi perusahaan, yakni menjadi perusahaan yang dikenal luas dengan jumlah konsumen yang besar. Mereka menggunakan figur kiai sebagai bagian dari strategi pemasaran, menciptakan produk yang sesuai dengan kebutuhan calon jamaah, menetapkan harga yang bervariasi, serta mempromosikan melalui berbagai media, seperti brosur online maupun offline, kunjungan ke majelis dan perusahaan, serta pameran produk kepada para alumni. Dampak dari strategi-strategi ini terlihat dari peningkatan jumlah jamaah PT. Faroq Sulaiman Al Fatah dari tahun ke tahun. Sedangkan hambatan implementasi strategi pemasaran, diantaranya belum maksimalnya perluasan jaringan dan juga kurangnya SDM di bidang marketing. Sedangkan upaya mengatasi hambatan pemasaran adalah memperluas jaringan, perekrutan SDM serta merencanakan program umrah plus&tour.

Actions (login required)

View Item