EFEKTIVITAS PENGGUNAAN FITUR QRIS BRIMO UNTUK MENINGKATKAN TRANSAKSI NASABAH DI BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) KANTOR CABANG JEMBER

Yaqin, Nofal Ainul (2024) EFEKTIVITAS PENGGUNAAN FITUR QRIS BRIMO UNTUK MENINGKATKAN TRANSAKSI NASABAH DI BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) KANTOR CABANG JEMBER. Undergraduate thesis, Universitas Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.

Text (SK 162 PS 2024) Nofal Ainul Yaqin_204105010076.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK
Nofal Ainul Yaqin, Munir Is’adi, 2024: Efektivitas Penggunaan Fitur QRIS
BRImo Untuk Meningkatkan Transaksi Nasabah di Bank Rakyat
Indonesia (BRI) Kantor Cabang Jember.
Kata Kunci: Fitur QRIS, BRImo, Meningkatkan Transaksi Nasabah
Perkembangan perbankan sekarang ini memiliki perkembangan yang
cukup pesat, bahkan bagi kalangan seluruh Negara telah mengenal bahwasannya
perbankan memiliki tingkat perekonomian yang besar. Saat ini, kata bank bukan
merupakan kata yang asing dan aneh. Kemajuan teknologi dalam sistem
pembayaran menggeser peranan uang tunai (currency) sebagai alat pembayaran
kedalam bentuk pembayaran nontunai yang lebih efisien dan ekonomis.
Rumusan masalah yang diteliti dalam skripsi ini adalah: (1) Bagaimana
efektivitas penggunaan fitur QRIS BRImo untuk meningkatkan transaksi nasabah
di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Jember? (2) Apa faktor kelebihan
dan faktor kekurangan dalam efektivitas penggunaan fitur QRIS BRImo untuk
meningkatkan transaksi nasabah di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang
Jember?
Tujuan Penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui efektivitas
penggunaan fitur QRIS BRImo untuk meningkatkan transaksi nasabah di Bank
Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Jember. (2) untuk mengetahui faktor
kelebihan dan faktor kekurangan dalam efektivitas penggunaan fitur QRIS BRImo
untuk meningkatkan transaksi nasabah di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor
Cabang Jember.
Untuk mengidentifikasi permasalahan tersebut, penelitian ini
menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis pendekatan penelitian
studi kasus. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik
purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah
teknik triangulasi, yang berarti penggabungan dari tiga teknik pengumpulan data.
Dalam mengumpulkan data menggunakan observasi, wawancara, dan
dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : Bank Rakyat Indonesia (BRI)
Kantor Cabang Jember memiliki fitur QRIS BRImo sebagai alat pembayaran. Alat
pembayaran ini memiliki pengaruh yang efektif dalam penggunaan BRImo
maupun QRIS. Permasalahan dari peningkatan transaksi nasabah dalam BRImo
maupun QRIS dapat diartikan nasabah sudah lebih mengikuti atau melek digital
masa kini dari menghemat waktu begitupun irit tenaga dan tidak mengeluarkan
uang secara tunai (cash), faktor kelebihan dan kekurangannya faktor nasabah yang
terkadang mengalami jaringan kurang stabil dan memiliki kemudahan dalam
bertransaksi.

Actions (login required)

View Item