Implementasi Word Of Mouth Marketing Pada Umkm “Abon Ikan Tuna Bu Antin” Di Kecamatan Puger Kabupaten Jember.

Khoirun nisa, Siti nurul fitriani (2024) Implementasi Word Of Mouth Marketing Pada Umkm “Abon Ikan Tuna Bu Antin” Di Kecamatan Puger Kabupaten Jember. Undergraduate thesis, UIN KH Achmad Siddiq Jember.

Text Siti Nurul Fitriani Khoirun Nisa`_E20182256.pdf Download (12MB)

Abstract

Siti Nurul Fitriani Khoirun Nisa`, Prof. Dr. Moch Chotib, S.Ag., M.M . 2024: Implementasi Word Of Mouth Marketing pada UMKM Abon Ikan Tuna Bu Antin di Kecamatan Puger Kabupaten Jember.
Bisnis word of mouth adalah tindakan konsumen memberikan informasi kepada konsumen lain dari seseorang kepada orang lain (antar pribadi) nonkomersial baik merek, produk maupun jasa. Word of mouth marketing adalah upaya memberikan alasan agar orang berbicara tentang merek, produk maupun jasa dan membuat berlangsungnya pembicaraan itu lebih mudah. Perusahan memicu minat konsumen dengan cara yang menyebabkan konsumen dengan cara menyebabkan konsumen berbagi pengalaman dengan orang lain.
Fokus penelitian skripsi ini yaitu: 1. Bagaimana Implementasi Word Of Mouth Marketing yang di terapkan pada UMKM abon ikan tuna Bu Antin di Kecamatam Puger Kabupaten Jember ?
Tujuan penelitian skripsi ini yaitu : 1. Untuk mendeskripsikan Implementasi Word Of Mouth Marketing yang di terapkan pada UMKM abon ikan tuna Bu Antin di Kecamatam Puger Kabupaten Jember .
Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan jenis pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Subyek penelitian yakni owner UMKM abon ikan tuna, konsumen dan resseler. Analisis data yang digunakan yaitu yang terdiri dari tiga langkah, yakni reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan data. Keabsahan data menggunakan triangulasi sumber.
Hasil dari penelitian ini sebagai berikut: 1. Minat beli pada sistem word of mouth berpengaruh besar dalam sistem pemasaran.
Kata kunci : Word Of Mouth Marketing, konsumen, sistem pelayanan

Actions (login required)

View Item