IMPLEMENTASI GOOD GOVERNANCE TENTANG PELAYANAN PUBLIK MENURUT UU NO 25 TAHUN 2009 (Studi Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember)

Hidayatulah, Ilham (2025) IMPLEMENTASI GOOD GOVERNANCE TENTANG PELAYANAN PUBLIK MENURUT UU NO 25 TAHUN 2009 (Studi Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember). Undergraduate thesis, UIN KHAS Jember.

Text (NEWS) Ilham Hidayatullah.pdf Download (6MB)

Abstract

Ilham Hidayatulah, Dwi Hastutik, 2024 : Implementasi Good Governance Tentang Pelayanan Publik Menurut UU No 25 Tahun 2009 (Studi Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember)

Kata Kunci : Implementasi, good governance, pelayanan publik

Pelayanan publik di atur dalam UU No. 25 Tahun 2009 aturan ini ada agar terrdapat aturan normatif menegenai pelayanan publik, pelayanan publik juga dapat disebut dengan good governance.. Kajian mengenai good governance atau pelayanan publik sebenarnya sudah cukup banyak diteliti oleh para peneliti tapi belum ada penelitian yang memfokuskan kepada lembaga mendidikan seperti perguruan tinggi. Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember yang baru beralih status dari Institut Agama Islam Negeri menjadi Universitas Islam Negeri. Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember merupakan salah satu Lembaga Pendidikan yang berada dibawah naungan Lembaga pemerintahan harus dapat menerapkan prinsip undang-undang yang berlaku dan kesesuaian dengan prinsipnya sehingga dalam memberikan fasilitas pelayanan publik bisa berjalan secara maksimal.
Fokus penelitian dari penlitian ini adalah : 1) Bagaimana Implementasi Good governance dalam mewujudkan pelayanan publik yang baik di Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember terhadap mahasiswa ? 2) Bagaimana kendala terhadap pengimplentasian Prinsip Good governance di Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember terhadap mahasiswa ?.
Tujuan dari penelitian ini adalah : 1) Mengetahui implementasi yang dilakukan oleh kampus Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember mengenai Good governance dalam melaksanakan Pelayanan Publik yang baik terhadap mahasiswa. 2)Mengetahui kendala dalam pengilmplementasian Good governance yang terjadi di kampus Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember terhadap mahasiswa.
Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan penelitian hukum empiris. Dimana penelitian menggabungkan antara sumber hukum atau undang undang dengan fakta yang terjadi dilapangan Sumber hukum penelitian ini menggunakan sumber primer, sekunder, dan tersier. Sedangkan tehnik pengumpulan data menggunakan teknik triangulasi.
Hasil dari penelitian ini mengetahui sejauh mana pengaplikasian dan kendala tentang study good governance yang terjadi di UIN KHAS Jember adapun sebagaimana berikut Frofesionalitas, tidak dapat melaksanakannya secara maksimal. Akuntabilitas, berjalan secara baik. Transparansi, kampus kurang memberikan informasi secara meluas. Pelayanan prima, tidak dapat menjalankan pelayanan prima secara maksimal. Demokrasi dan partisipasi tetap menerapkan prinsip demokrasi dan partisipasi. Efisiensi dan eketifitas belum dapat melaksanakan prinsip tersebut secara maksimal ,Sumpremasi hukum berjlana secara maksimal. Adapun kendala mendasar yang terjadi yaitu barunya struktur birokrasi, peralihan status yang terlalu cepat serta terlalu luasnya kinerja yang bertaggungjawab kepada mahasiswa.

Actions (login required)

View Item