Pengaruh Pengetahuan, Keamanan Transaksi, Kepercayaan Dan Kemudahan Aksesibilitas Terhadap Penggunaan Mobile Banking BRI (BRImo) (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember)

Rachmawati, Annisa Maulida (2025) Pengaruh Pengetahuan, Keamanan Transaksi, Kepercayaan Dan Kemudahan Aksesibilitas Terhadap Penggunaan Mobile Banking BRI (BRImo) (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember). Undergraduate thesis, UIN KH Achmad Siddiq Jember.

Text (SK 017 PS 2025) Annisa Maulida Rachmawati 211105010027.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (3MB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang pesat telah membawa perubahan dalam sektor perbankan. Salah satu inovasi adalah layanan mobile banking. Extended TAM (Technology Acceptance Model) merupakan model yang relevan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi mobile banking.
Berdasarkan latar belakang diatas, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1) Apakah pengetahuan berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo)? 2) Apakah keamanan transaksi berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo)? 3) Apakah kepercayaan berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo)? 4) Apakah kemudahan aksesibilitas berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo)? 5) Apakah pengetahuan, keamanan transaksi, kepercayaan, dan kemudahan aksesibilitas secara simultan berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo)?
Penelitian ini bertujuan untuk 1) Menguji pengaruh pengetahuan terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo). 2) Menguji pengaruh keamanan transaksi terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo). 3) Menguji pengaruh kepercayaan terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo). 4) Menguji pengaruh kemudahan aksesibilitas terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo). 5) Menguji pengaruh pengetahuan, keamanan transaksi, kepercayaan, dan kemudahan aksesibilitas secara simultan terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo).
Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Sampel diambil menggunakan metode non probability sampling, dengan jumlah 100 responden yang dihitung dengan rumus Lemeshow. Analisis data dilakukan melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, uji hipotesis, dan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan tidak berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo), keamanan transaksi berpengaruh positif signifikan terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo), kepercayaan berpengaruh positif signifikan terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo), kemudahan aksesibilitas berpengaruh positif signifikan terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo). Secara simultan, pengetahuan, keamanan transaksi, kepercayaan, dan kemudahan aksesibilitas berpengrauh signifikan terhadap penggunaan mobile banking BRI (BRImo) pada mahasiswa Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.
Kata Kunci: Pengetahuan, Keamanan Transaksi, Kepercayaan, Kemudahan Aksesibilitas, Mobile Banking, dan BRImo.

Actions (login required)

View Item