Pengaruh Keputusan Konsumen, Aksesibilitas, dan Prosedur Kredit Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Pada PT. Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Mlandingan Situbondo

Sakdiya, Sarifatus (2025) Pengaruh Keputusan Konsumen, Aksesibilitas, dan Prosedur Kredit Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Pada PT. Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Mlandingan Situbondo. Undergraduate thesis, UIN KH Achmad Siddiq Jember.

Text SKRIPSI SARIFATUS SAKDIYA_212105010043 watermark fix (1).pdf Download (4MB)

Abstract

Sarifatus Sakdiya, Aminatus Zahriyah, 2025: Pengaruh Keputusan Konsumen, Aksesibilitas, dan Prosedur Kredit Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Mlandingan Situbondo.

Kata Kunci: Keputusan Konsumen, Aksesibilitas, Prosedur Kredit, Keputusan Pengambilan Kredit.

Perkembangan ekonomi syariah di Indonesia menunjukkan tren positif, salah satunya melalui layanan pembiayaan mikro oleh PT Permodalan Nasional Madani (PNM). Program ini menyasar perempuan pra-sejahtera dengan model pembiayaan tanpa agunan dan berbasis kelompok. Di Situbondo, khususnya Cabang Mlandingan, program ini mendapat respons positif dari masyarakat. Namun, keputusan nasabah dalam mengambil kredit dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti keputusan konsumen, aksesibilitas, dan prosedur kredit.
Rumusan masalah yang diteliti dalam penelitian ini adalah: 1) Apakah keputusan konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Permodalan Nasional Madani (PNM) cabang Mlandingan Situbondo?. 2) Apakah aksesibilitas berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Permodalan Nasional Madani (PNM) cabang Mlandingan Situbondo?. 3) Apakah prosedur kredit berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Permodalan Nasional Madani (PNM) cabang Mlandingan Situbondo?. 4) Apakah keputusan konsumen, aksesibilitas, dan prosedur kredit berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Permodalan Nasional Madani (PNM) cabang Mlandingan Situbondo?.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh keputusan konsumen, aksesibilitas, dan prosedur kredit terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Mlandingan Situbondo.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 68 responden yang merupakan nasabah aktif. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) keputusan konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Mlandingan Situbondo. 2) aksesibilitas berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Mlandingan Situbondo. 3) prosedur kredit berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Mlandingan Situbondo. 4) keputusan konsumen, aksesibilitas, dan prosedur kredit berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Mlandingan Situbondo.

Actions (login required)

View Item