Gambaran Kecerdasan Emosi Tenaga Kesejahteraan Sosial Dalam Pendampingan ODGJ Di UPT Rehabilitasi Sosial Pasuruan

Putri, Mita Sensita (2025) Gambaran Kecerdasan Emosi Tenaga Kesejahteraan Sosial Dalam Pendampingan ODGJ Di UPT Rehabilitasi Sosial Pasuruan. Undergraduate thesis, UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.

Text Mita Sensita Putri_212103050025.pdf Download (24MB)

Abstract

Mita Sensita Putri, 2025: Gambaran Kecerdasan Emosi Tenaga Kesejahteraan Sosial Dalam Pendampingan ODGJ Di UPT Rehabilitasi Sosial Pasuruan
Kata Kunci: kecerdasan emosi, Tenaga Kesejahteraan Sosial, pendampingan, ODGJ.
Tenaga Kesejahteraan Sosial adalah individu yang diberikan pendidikan dan pelatihan secara khusus untuk melaksanakan berbagai tugas dalam pelayanan dan penanganan masalah sosial yang ada didalam masyarakat. Mereka berfungsi sebagai pelaksana untuk meningkatkan kesejahteraan sosial, baik melalui langkah-langkah pencegahan, penanganan, atau pemulihan bagi individu atau kelompok yang menghadapi masalah sosial. Diharapkan mereka dapat memberikan layanan yang profesional, penuh empati, dan efektif dalam menangani berbagai masalah sosial, termasuk pendampingan kepada Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ).
Penelitian ini berfokus pada 1) Bagaimana gambaran kecerdasan emosi Tenaga Kesejahteraan Sosial dalam pendampingan pada Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) di UPT Rehabilitasi Sosial Bina Laras (RSBL)? 2) Apa saja faktor hambatan Tenaga Kesejahteraan Sosial dalam pendampingan pada Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) di UPT Rehabilitasi Sosial Bina Laras (RSBL)?. Tujuan dari penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui bagaimana gambaran kecerdasan emosi Tenaga Kesejahteraan Sosial dalam pendampingan pada Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) di UPT Rehabilitasi Sosial Bina Laras (RSBL) 2) Untuk mengetahui apa saja hambatan yang dialami oleh Tenaga Kesejahteraan Sosial dalam pendampingan pada Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) di Rehabilitasi Sosial Bina Laras (RSBL).
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Subjek pada penelitian ini adalah Tenaga Kesejahteraan Sosial Pendamping ODGJ. Penelitian ini menerapkan pendekatan kualitatif dengan metode naratif deskriptif, dimana subjek penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Dari proses tersebut, diperoleh 5 orang subjek yang telah memenuhi kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya. Pengumpulan data dilakukan secara sistematis melalui wawancara, dan dokumentasi, yang kemudian divalidasi menggunakan triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimana subjek 1, subjek 2, dan subjek 4 mampu menyadari dan mengelola emosi, menahan reaksi impulsif, memiliki motivasi diri, mampu memahami PM, dan mampu membangun komunikasi yang baik. Namun subjek 4 masih terlihat bertindak impulsif dalam pendampingan. Sedangkan subjek 3 dan subjek 5 memiliki kekurangan dalam hal mengelola emosi, bertindak impulsif, dan belum sepenuhnya menunjukan empati, dan memiliki kendala dalam berkomunikasi dengan PM. Namun hal tersebut dapat terjadi karena terdapat beberapa faktor yang menghambat dalam pendampingan yaitu Faktor penghambat tersebut mencakup faktor komunikasi dengan Penerima Manfaat (PM), dan faktor internal struktur organisasi.

Actions (login required)

View Item