PERAN TOUR LEADER PADA MANASIK HAJI DAN UMRAH DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN JAMA’AH DI PT NUR HARAMAIN MULIA

Muhammad Barokat Zainul Alam, Barokat (2025) PERAN TOUR LEADER PADA MANASIK HAJI DAN UMRAH DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN JAMA’AH DI PT NUR HARAMAIN MULIA. Undergraduate thesis, UIN KH Achmad Siddiq jember.

Text ACC Skripsi Siap Jilid (1).pdf Download (5MB)

Abstract

Pelaksanaan Haji dan Umrah pasti ada tour leader, sebagai pemimpin dan
pembimbing pada saat manasik dan saat melakukan aktivitas ibadah umrah di tanah
suci, Sertifikasi tour leader juga sangat penting karena memiliki tugas atau bagian
yang sangat penting dalam pelaksanaan ibadah haji, sistem pelayanan yang
diberikan oleh pemerintah yaitu menyiapkan PPIH ( Petugas Penyelenggara Ibadah
Haji). Perilaku jama’ah saat manasik yang cenderung sekehendaknya sendiri dalam
mengikuti kegiatan manasik, jama’ah kurang memahami materi yang disampaikan
saat melaksanakan praktek, serta mengalami kesulitan dalam mendengar dan
menangkap penjelasan tour leader.
Fokus penelitian terhadap peran tour leader dalam bimbingan yang diberikan
kepada para jama’ah dengan baik yang sesuai dengan syariat islam, selain itu
tantangan yang sering dihadapi oleh para tour leader PT Nur Haramain Mulia
seperti kebutuhan para jama’ah, kendala dalam pemahaman jama’ah, pengelolaan
waktu yang ketat sehingga lebih efesien. Lokasi penelitian ini dilaksanakan di Pusat
PT Nur Haramain Mulia Probolinggo.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis peran
tour leader dalam
kegiatan manasik haji dan umrah, mengetahui tingkat pemahaman jama’ah tentang
tata cara ibadah, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi tour leader saat
membimbing jama’ah. Tujuan ini supaya bisa memberi inspiratif bagi para tour
leader lainnya.
Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan metode deskriptif
yang dilakukan mempelajari secara intensif tentang interaksi lingkungan dengan
apa adanya. Penelitian kualitatif di ibaratkan seperti orang mau piknik, sehingga
peneliti mengetahui tempat yang dituju dan masih baru tahu namun masih belum
tahu pasti dengan apa yang ada di tempat, metode ini menggunakan pendekatan
deskriptif, dimana data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tour leader memiliki peran penting
dalam memberikan bimbingan, penjelasan, serta pendampingan kepada jama’ah
agar dapat memahami dan mempraktikkan tata cara ibadah haji dan umrah dengan
baik. Meskipun demikian, terdapat kendala berupa keterbatasan komunikasi,
kurangnya fokus jama’ah dalam mengikuti
praktek manasik, serta perbedaan latar
belakang pendidikan yang mempengaruhi pemahaman jama’ah.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1506 Tourism > 150603 Tourism Management 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1508 Other1503 Commerce, Management, Tourism and Services > 159999 Commerce, Management, Tourism and Services not elsewhere classified 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1508 Other1503 Commerce, Management, Tourism and Services
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User:	Muhammad Barokat Zainul Alam
Date Deposited:	08 Jan 2026 01:48
Last Modified:	08 Jan 2026 01:48
URI:	http://digilib.uinkhas.ac.id/id/eprint/51889

Available Versions of this Item

• PERAN TOUR LEADER PADA MANASIK HAJI DAN UMRAH DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN JAMA’AH DI PT NUR HARAMAIN MULIA. (deposited 07 Jan 2026 07:58)
  • PERAN TOUR LEADER PADA MANASIK HAJI DAN UMRAH DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN JAMA’AH DI PT NUR HARAMAIN MULIA. (deposited 08 Jan 2026 01:48) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item