Manajemen Layanan Bimbingan Konseling Berbasis Digital di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember

Lestari, Erna Dwi (2026) Manajemen Layanan Bimbingan Konseling Berbasis Digital di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember. Undergraduate thesis, UIN KH Achmad Siddiq Jember.

Text ERNA DWI LESTARI_222101030043.pdf Download (4MB)

Abstract

Bimbingan konseling (BK) merupakan layanan pendidikan yang bertujuan membantu siswa dalam mengembangkan potensi diri, mengatasi permasalahan, serta mencapai kemandirian dalam aspek pribadi, sosial, belajar, maupun karier. Seiring perkembangan teknologi digital, layanan bimbingan konseling dituntut untuk bertransformasi agar lebih fleksibel, cepat, dan relevan dengan kebutuhan siswa. Manajemen manajemen layanan bimbingan konseling berbasis digital hadir sebagai inovasi untuk memfasilitasi komunikasi, asesmen, dan pendampingan siswa melalui platform teknologi yang lebih interaktif.
Fokus masalah yang diteliti adalah: 1) Bagaimana perencanaan layanan bimbingan konseling berbasis digital di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember? 2) Bagaimana Pelaksanaan layanan bimbingan konseling berbasis digital di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember? 3) Bagaimana evaluasi layanan bimbingan konseling di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember?. Tujuan penelitian ini adalah: 1) Mendeskripsikan perencanaan layanan bimbingan konseling berbasis digital di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember. 2) Mendeskripsikan Pelaksanaan layanan bimbingan konseling berbasis digital di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember. 3) Mendeskripsikan Evaluasi layanan bimbingan konseling berbasis digital di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, Observasi dan dokumentasi, dengan subjek penelitian terdiri atas kepala madrasah, guru bimbingan konseling, wali kelas dan siswa. Data dianalisis melalui tahapan pengumpulan, reduksi, penyajian, serta penarikan kesimpulan dengan teknik triangulasi untuk menguji keabsahan data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan layanan bimbingan konseling berbasis digital dilakukan secara sistematis melalui penyusunan program, pemilihan media digital, serta koordinasi antara guru bimbingan konseling pihak madrasah. Pelaksanaan layanan dilakukan dengan memanfaatkan platform digital e-learning yang memudahkan siswa dalam mengakses layanan. Evaluasi layanan dilakukan melalui evaluasi proses dan hasil dengan menilai keterlibatan siswa, efektivitas penggunaan media digital, serta dampak layanan terhadap perkembangan sikap dan pemecahan masalah siswa di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Jember. Adanya layanan bimbingan konseling ini yang awalnya dilakukan secara tatap muka kemudian beralih ke digital terlihat dari cara siswa berinteraksi dengan guru bimbingan konseling. Jika sebelumnya siswa harus datang langsung ke ruang BK dan sering merasa malu atau takut dilihat teman, melalui layanan bimbingan konseling digital siswa menjadi lebih berani menyampaikan masalahnya karena bisa dilakukan secara pribadi melalui Platform E-Learning.
Kata Kunci: Manajemen Layanan Bimbingan Konseling, Berbasis Digital

Actions (login required)

View Item