Strategi Menghadapi Persaingan Sektor Keuangan Pada PT. Bina Artha Ventura Group Lending Cabang Leces

Mufariha, Bairatul (2026) Strategi Menghadapi Persaingan Sektor Keuangan Pada PT. Bina Artha Ventura Group Lending Cabang Leces. Undergraduate thesis, UIN Khas Jember.

Text Bairatul Mufariha_224105010036.pdf Download (9MB)

Abstract

Kata Kunci: Strategi Persaingan, Pembiayaan Mikro, BI Checking, Bina Artha Ventura. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin tingginya tingkat persaingan antar lembaga keuangan mikro, khususnya antara PT. Bina Artha Ventura dengan lembaga lain seperti PNM Mekaar. Persaingan tersebut menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi yang efektif agar mampu mempertahankan mitra dan menjaga kualitas portofolio pembiayaan. Persaingan tidak hanya terjadi pada jumlah mitra, tetapi juga pada kualitas pembiayaan, pelayanan, serta fleksibilitas produk yang ditawarkan kepada masyarakat. Adapun fokus penelitian pada skripsi ini adalah: 1) Bagaimana strategi persaingan yang diterapkan PT. Bina Artha Ventura Group Lending Cabang Leces dalam menghadapi persaingan sektor keuangan? 2) Bagaimana implementasi strategi persaingan tersebut dalam praktik operasional PT. Bina Artha Ventura Group Lending Cabang Leces? 3) Bagaimana peran srtategi tersebut dalam meningkatkan daya saing PT. Bina Artha Ventura Group Lending Cabang Leces? Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis strategi persaingan yang diterapkan PT. Bina Artha Ventura Group Lending Cabang Leces dalam menghadapi persaingan di sektor keuangan. 2) Untuk mengetahui dan menganalisis implementasi strategi persaingan dalam praktik operasional PT. Bina Artha Ventura Group Lending Cabang Leces. 3) Untuk mengetahui dan menganalisis peran strategi persaingan dalam meningkatkan daya saing PT. Bina Artha Ventura Group Lending Cabang Leces. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Untuk menjaga keabsahan data, peneliti menggunakan teknik triangulasi sumber sehingga hasil penelitian dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Bina Artha Ventura menerapkan beberapa strategi utama, antara lain: 1) Fokus pada kebutuhan konsumen melalui penyesuaian pembiayaan, kemudahan proses, serta pendekatan personal kepada nasabah, didukung dengan strategi peningkatan jumlah nasabah, persaingan harga, serta inovasi produk dan layanan guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas mitra; 2) Implementasi strategi dilakukan melalui penetapan tujuan tahunan yang jelas, penyusunan kebijakan operasional yang terstruktur, serta alokasi sumber daya yang efektif sehingga strategi dapat dijalankan secara optimal dalam kegiatan operasional; 3) Peran strategi persaingan terlihat dalam kemampuannya menentukan arah jangka panjang perusahaan, meningkatkan daya saing di tengah persaingan sektor keuangan, serta mendorong inovasi pelayanan yang berkelanjutan.

Actions (login required)

View Item