PERAN COLLECTION DALAM STRATEGI MEMINIMALISIR RISIKO KREDIT MACET PADA PT. BPR WUTAMA ARTHA JAYA JEMBER

M Nur, Cholis (2026) PERAN COLLECTION DALAM STRATEGI MEMINIMALISIR RISIKO KREDIT MACET PADA PT. BPR WUTAMA ARTHA JAYA JEMBER. Undergraduate thesis, uin khas jember kiai haji achmad siddiq jember.

Text M. Nur Cholis_221105010068.pdf Download (3MB)

Abstract

M Nur Cholis, Mohammad Mirza Pratama 2026: “Peran Collection Dalam Strategi Meminimalisir Risiko Kredit Macet Pada Bank Prekreditan Rakyat (BPR) Wutama Artha Jaya Jember”
Kata Kunci: Collection, BPR Wutama Artha Jaya Jember, Manajemen Risiko, Kredit Macet.
Kredit macet atau Non-Performing Loan (NPL) merupakan salah satu permasalahan yang cukup signifikan dalam dunia perbankan, termasuk pada PT. BPR Wutama Artha Jaya. Kredit macet terjadi ketika nasabah tidak mampu atau tidak memiliki kemauan untuk memenuhi kewajiban pembayaran kredit sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati. Kondisi ini apabila terus meningkat akan berdampak pada menurunnya pendapatan dan kinerja keuangan bank. Oleh karena itu, diperlukan peran collection yang optimal serta strategi manajemen risiko yang tepat dalam meminimalisir risiko kredit macet.
Fokus yang diteliti pada skripsi ini yaitu: 1. Bagaimana peran collection dalam menangani nasabah yang mengalami kredit macet di BPR Wutama Artha Jaya Jember? 2. Strategi manajemen risiko apa yang digunakan collection dalam menangani kredit macet di BPR Wutama Artha Jaya Jember?
Tujuan penelitian ini adalah 1. Untuk mengetahui Bagaimana peran collection dalam menangani nasabah yang mengalami kredit macet di BPR Wutama Artha Jaya Jember? 2. Untuk mengetahui strategi manajemen risiko apa yang digunakan collection menangani kredit macet di BPR Wutama Artha Jaya Jember?
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan ialah pengumpulan data, reduksi data, rangkuman, penyusunan laporan. Keabsahan data dilakukan dengan triangulasi data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa collection berperan tidak hanya sebagai penagih, tetapi juga sebagai pihak yang melakukan pemantauan, komunikasi, dan pendekatan persuasif kepada nasabah. Dalam praktiknya, collection mempertimbangkan kurang optimalnya analisis kredit diperlukan menerapkan prinsip kehati-hatian melalaui prinsip 5C, dalam penilain risiko kredit terdapat beberapa faktor penyebab kredit macet teridentifikasi faktor eksternal dan internal. Selain itu, strategi yang digunakan meliputi penerapan manajemen risiko melalui tahap identifikasi, pengukuran, pengendalian, dan mitigasi risiko, serta penerapan strategi 3R (rescheduling, reconditioning, dan restructuring) sebagai upaya utama dalam menangani kredit macet.

Actions (login required)

View Item