Pengaruh Digital Markting, Ifluencer Marketing, dan Brand Image terhadap Keputusan Mahasiswa Menggunakan Bank Syariah Indonesia

Ardli, Fritzy Nur (2026) Pengaruh Digital Markting, Ifluencer Marketing, dan Brand Image terhadap Keputusan Mahasiswa Menggunakan Bank Syariah Indonesia. Undergraduate thesis, UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember.

Text Fritzy Nur Ardli_214105010033.pdf Download (15MB)

Abstract

Fritzy Nur Ardli, 2026 : Pengaruh Digital Markting, Ifluencer Marketing, dan Brand Image terhadap Keputusan Mahasiswa Menggunakan Bank Syariah Indonesia

Kata Kunci : Digital Marketing, Influencer Marketing, Brand Image, Keputusan

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan perilaku masyarakat dalam mengakses layanan keuangan, termasuk layanan perbankan syariah. Mahasiswa sebagai generasi yang aktif menggunakan media digital menjadi salah satu segmen potensial bagi Bank Syariah Indonesia (BSI). Dalam menghadapi persaingan industri perbankan, BSI memanfaatkan strategi digital marketing, influencer marketing, dan penguatan brand image untuk menarik minat mahasiswa dalam menggunakan layanan perbankan syariah.
Rumusan masalah dalam skripsi ini adalah : Apakah digital marketing berpengaruh secara parsial terhadap keputusan mahasiswa menggunakan Bank Syariah Indonesia? Apakah influencer marketing berpengaruh secara parsial terhadap keputusan mahasiswa menggunakan Bank Syariah Indonesia? Apakah brand image berpengaruh secara parsial terhadap keputusan mahasiswa menggunakan Bank Syariah Indonesia? Apakah variabel digital marketing, influencer marketing, dan brand image berpengaruh secara simultan terhadap keputusan mahasiswa menggunakan Bank Syariah Indonesia?
Secara spesifik, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing secara parsial, pengaruh influencer marketing secara parsial, dan pengaruh brand image secara parsial terhadap keputusan mahasiswa menggunakan BSI. Selain itu, tujuan akhir penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh digital marketing, influencer marketing, dan brand image secara simultan terhadap keputusan mahasiswa dalam menggunakan BSI.
Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian mencakup 2.273 mahasiswa aktif Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN KHAS Jember periode 2022–2025. Melalui teknik purposive sampling dengan rumus Slovin, diperoleh sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data primer dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert, yang kemudian dianalisis menggunakan software SPSS 23 melalui uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi (R2), serta pengujian hipotesis uji t dan uji f.
Hasil uji f membuktikan bahwa digital marketing, influencer marketing, dan brand image secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa menggunakan BSI dengan nilai fhitung (95,389) > ftabel (2,70). Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,787 menunjukkan kontribusi pengaruh variabel bebas sebesar 78,7%. Secara parsial (uji t), digital marketing (f= 4,305) dan influencer marketing (t=7,437) berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan brand image (t= -2,545) juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa FEBI UIN KHAS Jember dalam menggunakan BSI.

Actions (login required)

View Item