Manajemen persuratan untuk meningkatkan kinerja staf tata usaha di Madarsah Aliyah Negeri 1 Jember tahun pelajaran 2021/2022

Kumala, Yunika Naza (2022) Manajemen persuratan untuk meningkatkan kinerja staf tata usaha di Madarsah Aliyah Negeri 1 Jember tahun pelajaran 2021/2022. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Kiai Haji Siddiq Jember.

Text YUNIKA LENGKAP (2).pdf Download (7MB)

Abstract

Administrasi perkantoran dalam lingkup lembaga pendidikan khususnya madrasah menjadi pendukung dalam rangka mewujudkan tujuan dari pendidikan yang optimal. adanya fenomena pengelolaan kegiatan perkantoran di madrasah kurang sekali mendapat perhatian dalam kurangnya staf TU khususnya yang relevan dengan layanan yang dibutuhkan, kurangnya sarana dan alat dalam menunjang layanan kantor dalam pengelolaan surat, kurang terorganisirnya pengelolaan surat dan masih menggunakan sistem manual, rawannya ada peredaran surat palsu secara online dengan mengatasnamakan lembaga, tidak adanya pengembangan dan pelatihan terhadap staf dan bahkan kurang pekanya dalam pemanfaatan teknologi untuk pelayanan khusnya pada layanan persuratan yang ada di kantor TU, hal ini bisa menghambat pada layanan yang diberikan.
Fokus penelitian yang diteliti diantaranya: 1) Bagaimana perencanaan manajemen persuratan untuk meningkatkan kinerja staf tata usaha di MAN 1 Jember; 2) Bagaimana pelaksanaan manajemen persuratan untuk meningkatkan kinerja staf tata usaha di MAN 1 Jember; 3) Bagaimana penilaian manajemen persuratan untuk meningkatkan kinerja staf tata usaha di MAN 1 Jember.
Tujuan penelitian dari penelitian diantaranya: 1) Untuk mendeskripsikan perencanaan manajemen persuratan untuk meningkatkan kinerja staf tata usaha di MAN 1 Jember; 2) Untuk mendeskripsikan pelaksanaan manajemen persuratan untuk meningkatkan kinerja staf tata usaha di MAN 1 Jember; 3) Untuk mendeskripsikan penilaian manajemen persuratan untuk meningkatkan kinerja staf tata usaha di MAN 1 Jember.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yakni pendekatan kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian riset naratif. Adapun teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Sedangkan analisis datanya dilakukan dari tahap pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data menggunakan triangulasi teknik dan triangulasi sumber.
Hasil dari penelitian ini adalah: 1) Perencanaan manajemen surat di kantor TU MAN 1 Jember direalisasikan dalam ANJAB dan SOP; 2) Pelaksanaan manajemen persuratan TU MAN 1 Jember yang dilakukan dalam pengelolaan surat ini lebih mengarah kepada perjalanan tugas, wewenang dan tanggung jawab yakni mulai dari pengelolaan surat masuk, surat keluar, arsip surat dan legalitas surat, penataan ruangan, pemenuhan sarana dan alat, pelatihan dan pengembangan dari para staf TU; 3) Penilaian manajemen persuratan TU MAN 1 Jember yang dilakukan secara rutin terjadwal di akhir tahun pelajaran dengan penyerahan laporan hasil kerja dan evaluasi fleksibel tidak terjadwal dengan kegiatan monitoring dan evaluasi setiap harinya dari kepala TU dan kepala madrasah.

Kata Kunci: Manajemen Perkantoran, pengelolaan Surat, Kinerja

Actions (login required)

View Item