Manajemen Mutu dalam Meningkatkan Daya Saing UD. IDA JAYA Desa Antirogo Kecamatan Sumbersari Kabupaten Jember

Muhammad Ali Yasin, - (2020) Manajemen Mutu dalam Meningkatkan Daya Saing UD. IDA JAYA Desa Antirogo Kecamatan Sumbersari Kabupaten Jember. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi Ekonomi Syariah.

Text Muhammad Ali Yasin_083 144 105.pdf Download (5MB)

Abstract

Muhammad Ali Yasin, 2020: Manajemen Mutu dalam Meningkatkan Daya Saing UD. IDA JAYA Desa Antirogo Kecamatan Sumbersari Kabupaten Jember di Pasar Asia.” Mutu merupakan suatu usaha yang dilakukan secara serius dengan tujuan agar tercapainya suatu nilai yang mampu memberi kepuasan secara maksimal kepada pemakainya. Perubahan mutu akan dapat meningkatkan keuntungan melalui penjualan. Dengan merespon selera pasar atau konsumen mutu dapat dibentuk sesuai dengan permintaan, mutu yang dapat memenuhi permintaan pasar atau konsumen dapat membentuk nilai yang tinggi terhadap produk yang dihasilkan. Di desa Antirogo Kecamatan Sumbersari Kabupaten Jember terdapat banyak tanaman seperti bambu dan rotan yang kemudian diolah oleh masyarakat setempat dan potensi alam dan seni yang dimiliki UD IDA JAYA memberikan dampak positif bagi masyarakat karena dapat membuka lapangan pekerjaan baru dan peningkatan kesejahteraan ekonomi warga setempat. Fokus penelitian adalah: 1) Bagaimana manajemen mutu di UD. IDA JAYA?, 2) Bagaimana daya saing UD. IDA JAYA di pasar Asia?, 3) Bagaimana manajemen mutu dalam meningkatkan daya saing UD. IDA JAYA di pasar Asia?. Serta Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui manajemen mutu di UD. IDA JAYA. 2) Untuk mengetahui daya saing UD. IDA JAYA di pasar Asia. 3) Untuk mengetahui manajemen mutu dalam meningkatkan daya saing UD. IDA JAYA di pasar Asia. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini, adalah: observasi,wawancara, dokumentasi. Penetuan informan menggunakan purposive. Analisis data yang digunakan model Miles dan Huberman meliputi: reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Untuk pengujian keabsahan data peneliti menggunakan triangulasi metode dan sumber. Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah: 1) Manajemen mutu yang ada di UD IDA JAYA meliputi kepuasan pelanggan, menaruh rasa hormat pada setiap orang, serta adanya perbaikan yang berkesinambungan. 2) Daya Saing UD. IDA JAYA Di Pasar Asia dapat dikatakan bisa bersaing karena produk yang di hasilkan juga banyak peminatnya serta dengan konsistensi dari UD IDA JAYA sendiri yang selalu menjaga kualitas dan sikap profesionalnya.3) Manajemen Mutu dalam Meningkatkan Daya Saing UD IDA JAYA di pasar Asia berhasil karena dengan adanya pengelolaan manajemen mutu yang baik seperti kepuasan pelanggan yang harus dilayani dengan baik dan profesional sudah di ajarkan oleh pendiri sekaligus pemilik, menaruh rasa hormat pada setiap orang artinya saling menghargai baik itu dri atasan yang menghargai pendapat dari bawahan serta bawahan yang harus selalu profesional pada atasan dan yang terakhir adalah kegiatan Plan – Do – Check – Act yang sangat baik diterapkan pada manajemen mutu yang ada di UD IDA JAYA. Juga dalam penjagaan kualitas yang baik serta pengemasan yang menarik sehingga memiliki cri khas tersendiri dan pelayanan yang selalu baik dan profesional dari UD. IDA JAYA.

Actions (login required)

View Item