Strategi monitoring pada restrukturisasi pembiayaan nasabah terdampak covid-19 di BSI KCP Kencong Jember

Pratama, Ramadani (2022) Strategi monitoring pada restrukturisasi pembiayaan nasabah terdampak covid-19 di BSI KCP Kencong Jember. Undergraduate thesis, UIN KH Achmad Siddiq Jember.

Text Ramadani Hermawan Gusti Pratama_E20181149.pdf Download (2MB)

Abstract

Dalam situasi saat ini dimana pandemi Covid-19 muncul di dunia dipenghujung tahun 2019 dan menyebar di negara Indonesia awal tahun 2020. Khususnya dibagian perbankan ataupun keuangan menimbulkan kekhawatiran masalah pada pembayaran utang atau pinjaman oleh suatu perusahaan dan UMKM yang mengalami penurunan kinerja di sisi permintaan (konsumsi) dan daya beli (penduduk). Tidak heran apabila pemerintah mengeluarkan kebijakan melalui Otoritas Jasa Keuangan (OJK) tentang restrukturisasi yang pada intinya yaitu untuk mengatasi pembiayaan bermasalah terhadap nasabah yang terdampak saat ini.
Fokus penelitian yang ada di skripsi ini yaitu: 1). Bagaimana implementasi strategi monitoring yang dilakukan pihak Bank Syariah Indonesia KCP Kencong dalam melakukan kebijakan Restrukturisasi Pembiayaan Nasabah Terdampak Covid-19 Di BSI KCP Kencong Jember?. 2). Apa saja kendala yang dihadapi Bank Syariah Indonesia KCP Kencong dalam penerapan Monitoring Pada Restrukturisasi Pembiayaan Nasabah Terdampak Covid-19 Di BSI KCP Kencong Jember?.
Tujuan penelitian ini yaitu: 1). Untuk mengetahui implementasi strategi monitoring yang dilakukan pihak Bank Syariah Indonesia KCP Kencong dalam melakukan kebijakan Restrukturisasi Pembiayaan Nasabah Terdampak Covid-19 Di BSI KCP Kencong Jember. 2). Untuk mengetahui kendala yang dihadapi Bank Syariah Indonesia KCP Kencong dalam penerapan Monitoring Pada Restrukturisasi Pembiayaan Nasabah Terdampak Covid-19 Di BSI KCP Kencong Jember.
Penelitian skripsi ini merupakan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian Field Research menggunakan pendekatan deskriptif. Penentuan informan menggunakan teknik Purposive. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan metode reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber.
Sehingga peneliti mendapatkan kesimpulan 1) Pelaksanaan monitoring pada restrukturisasi pembiayaan nasabah terdampak covid-19 di BSI KCP Kencong Jember hampir sepenuhnya dijalankan secara maksimal sesuai dengan peraturan perbankan yang berlaku secara umum dan teori, karena dalam pelaksanaan On desk monitoring, On site monitoring dan Expection Monitoring hampir sepenuhnya dijalankan. Sehingga pihak BSI KCP Kencong Jember dapat mengetahui kondisi usaha nasabah secara langsung dilapangan yaitu meliputi aspek usaha, mendeteksi permasalahan nasabah dalam menjalankan bisnisnya, menilai kemampuan manajemen nasabah untuk dicek secara fisik apakah sudah sesuai dengan kesepakatan pembiayaan; 2) kendala yang dihadapi dalam penerapan monitoring nasabah pembiayaan yang direstrukturisasi di BSI KCP Kencong Jember yaitu mayoritas dari faktor eksternal atau kondisi dan situasi nasabah yang direstrukturisasi. Dimana faktor eksternalnya sendiri adalah bencana alam dan kondisi nasabah dalam berduka. Oleh karena itu solusinya, pihak pihak BSI KCP Kencong melakukan pemantauan atau monitoring oleh Micro Relationship Manager terhadap nasabah yaitu dengan melakukan komunikasi melalui telfon genggam dan media sosial (Whatsapp).
Kata Kunci: monitoring restrukturisasi; nasabah pembiayaan; Kendala; pandemi covid-19

Actions (login required)

View Item